В 1999 году Всемирная туристическая организация отменила единую систему определения качества отелей по количеству присуждённых ему звёзд, поскольку звёздность никак не была связана с качеством услуг отеля. По мнению представителя болгарского Института по анализу и оценки рисков в туризме Румена Драганова, во всём мире давно известно, что звёздность отеля определяется количеством номеров, их площадью, размером территории отеля и т.д. Господин Драгаонов уверен, что присуждением болгарским отелям уровня звёздности должно заниматься не государство, как это происходит сегодня, а профессиональные туристические организации.

Понравилась статья?